Política de privacidad
En Sun Conservation, valoramos tu privacidad y la protección de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web https://sunconservation.ec. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. ¿Quiénes somos?
La dirección de nuestra web es: https://sunconservation.ec. Somos una empresa comprometida con la eficiencia energética y la promoción de soluciones de energía solar. Para ofrecer nuestros servicios, recopilamos ciertos datos de nuestros usuarios.
2. Información que recopilamos y su finalidad
Recopilamos diferentes tipos de datos con fines específicos. A continuación, detallamos la información que obtenemos y por qué la necesitamos.
Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en nuestra web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador. Esto nos ayuda a detectar y prevenir el spam.
Una cadena anónima (conocida como hash) creada a partir de tu dirección de correo electrónico puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para verificar si lo estás usando. Puedes consultar la política de privacidad de Gravatar en: https://automattic.com/privacy/. Una vez aprobado tu comentario, tu imagen de perfil se hace visible al público en el contexto de tu comentario.
Formularios y datos de facturas eléctricas
Para realizar cálculos de ahorro y proporcionarte un valor estimado con plantas de energía solar, te pedimos que nos envíes datos de tus facturas eléctricas a través de un formulario específico. Los datos personales que solicitamos incluyen, pero no se limitan a:
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Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
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Datos de consumo eléctrico: Consumo de energía mensual (kWh), costos asociados y cualquier otra información detallada en tu factura.
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Información de ubicación: Dirección de tu propiedad para evaluar el potencial solar.
Estos datos son esenciales para generar un informe personalizado de ahorro energético. La información de tu factura se utiliza exclusivamente para este propósito y no será empleada para otros fines sin tu consentimiento explícito.
Medios
Si subes imágenes a la web, debes evitar subir imágenes que contengan datos de ubicación (GPS EXIF) ya que los visitantes de la web pueden descargar y extraer esta información.
3. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu navegador.
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Cookies de comentarios: Si dejas un comentario, puedes optar por guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es para tu conveniencia, así no tendrás que volver a rellenar tus datos en futuros comentarios. Estas cookies duran un año.
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Cookies de sesión y acceso: Si tienes una cuenta y te conectas, instalamos una cookie temporal para verificar si tu navegador las acepta. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador. Cuando inicias sesión, también instalamos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización. Las cookies de acceso duran dos días y las de opciones de pantalla duran un año. Si eliges «Recuérdame», tu acceso se mantiene por dos semanas. Al cerrar sesión, las cookies de acceso se eliminan.
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Cookies de edición de artículos: Si editas o publicas un artículo, una cookie adicional se guarda en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Expira después de 1 día.
4. Contenido incrustado de otros sitios web
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6. Cuánto tiempo conservamos tus datos
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Comentarios: Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto nos permite reconocer y aprobar comentarios sucesivos de forma automática.
7. Tus derechos sobre tus datos
En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP), publicada en el Registro Oficial Suplemento 459 del 26 de mayo de 2021, Sun Conservation informa:
- Uso exclusivo (Art. 8 y 11): La información recolectada será utilizada únicamente por el Departamento Técnico-Comercial de Sun Conservation con fines legítimos relacionados a atención al cliente, gestión comercial y seguimiento de servicios, en estricto cumplimiento del principio de finalidad.
- No cesión ni venta de datos (Art. 7 y 11): Los datos personales no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros, salvo obligación legal expresa, garantizando la confidencialidad y el tratamiento legítimo.
- Responsabilidad y custodia (Art. 4 y 42): Sun Conservation es responsable del tratamiento y resguardo de los datos personales recolectados, aplicando medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales adecuadas para su protección.
- Conservación de datos (Art. 11, literal d): La información será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades legítimas y legales para las que fue recopilada.
- Derechos de los titulares (Art. 13 al 21): Los titulares pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y eliminación, conforme a lo dispuesto en la LOPDP, comunicándose a través de los canales oficiales de Sun Conservation.
- Al proporcionar sus datos personales, usted reconoce haber leído y aceptado este aviso, en concordancia con los artículos mencionados.